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客户投诉管理与处置技巧提升

人气： 655

课程评分:

开课时间：2014-01-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1300元

开课地点：云南昆明市

授课讲师：刘炜

课程分类：客户服务

关键字：投诉管理,投诉处置技巧,客户服务原因以及确认投诉者的真实目的；5、客户投诉处理的技巧和方法；6、怎样应对反复投诉客户及非正常投诉者；7、如何根据危机程度

非财务经理的财务课程-三天

人气： 271

课程评分:

开课时间：2014-01-15 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥6800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：安越全职讲师

课程分类：

关键字：非财务人员的财务管理,非财务经理的财务管理财务课程-三天轻松解析财务本质，让财务为我所用【培训价格】：6800元/人(包括培训费、讲义、资料、午餐、每日两次茶点)

企业安全、健康、环境(EHS)全面管理训练

人气： 692

课程评分:

开课时间：2014-01-13 09:00 已结束

课程时长：21小时

课程价格：￥3900元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：EHS,生产安全,环境,职业健康企业安全、健康、环境(EHS)全面管理训练培训对象：EHS人员，安全/生产经理等课程大纲第一天安全(S)安全生产在我…

企业经营与项目管理

人气： 956

课程评分:

开课时间：2014-01-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：金井露

课程分类：项目管理

关键字：项目管理,企业经营企业经营与项目管理第一模块：项目管理，兴业之道 --视频案例：项目 --项目与项目管理 --项目与日常工作的区别 --…

中坚力量6堂课

人气： 305

课程评分:

开课时间：2014-01-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：中坚力量6堂课中坚力量6堂课第一堂课明确自己在企业的定位 1.企业的汉堡结构(高层要有决策力，基层要有行动力，中层需要执行力)…

中坚力量6堂课

人气： 422

课程评分:

开课时间：2014-01-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东广州市

授课讲师：薛灿宏

课程分类：领导力

关键字：中层干部,中层管理,领导力中坚力量6堂课时间地点：2014年09月20-21日深圳 09月27-28日上海 2014年1…

PMP项目管理认证培训

人气： 1264

课程评分:

开课时间：2014-01-11 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥3800元

开课地点：天津天津市

授课讲师：待定

课程分类：项目管理

关键字：pmp,培训,项目管理,易迪思 PMP项目管理认证培训【培训大纲】第一天PMP考试介绍PMBOK及PMP考试特点、范围，题目特点、内容分布考前复习计…

企业战略转型与商业模式创新

人气： 2643

课程评分:

开课时间：2014-01-10 09:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：李波

课程分类：战略管理

关键字：企业,战略转型,商业模式创新定位、价值定位5、设计赢利模型：收入来源、收入方式、成本结构6、建立战略控制：战略控制手段关键资源与能力7、构建价值网络

Excel高效商务应用技巧(2007)

人气： 766

课程评分:

开课时间：2014-01-10 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥680元

开课地点：广东广州市

授课讲师：袁远尧

课程分类：互联网/语言

关键字：Excel,公式函数,数据分析,数据透视表条件筛选数据排序根据特定顺序进行数据排序6、用图表说话图表基本元素的作用简单口诀

国际职业培训师标准教程

人气： 685

课程评分:

开课时间：2014-01-10 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥5800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：培训发展

关键字：国际职业,培训师国际职业培训师标准教程一、TTT职业导论：道可顿悟事须渐修 TTT核心理念首善——请注意乐从——有道理对接—…

中坚力量6堂课

人气： 356

课程评分:

开课时间：2014-01-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：中坚力量6堂课中坚力量6堂课第一堂课明确自己在企业的定位 1.企业的汉堡结构(高层要有决策力，基层要有行动力，中层需要执行力)…

中坚力量6堂课

人气： 308

课程评分:

开课时间：2014-01-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：薛灿宏

课程分类：领导力

关键字：中层干部,中层管理,领导力中坚力量6堂课时间地点：2014年09月20-21日深圳 09月27-28日上海 2014年1…

企业绩效管理与薪酬管理体系设计实操培训班

人气： 1124

课程评分:

开课时间：2014-01-09 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥0元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：绩效管理,企业辅导与绩效反馈如何实施；5、如何使绩效评估与薪酬挂钩； 6、如何让绩效管理提高全员的绩效水平。(二)关键绩效考核法(

连锁加盟之五位专家同论道，岁首巅峰大联讲

人气： 2233

课程评分:

开课时间：2014-01-09 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥12000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：李维华、攻铂洋

课程分类：战略管理,市场营销,销售管理

关键字：加盟,连锁,微营销连锁加盟之五位专家同论道，岁首巅峰大联讲【课程内容】第一天：《左手微博，右手微信》《多快好省招商实战技法精准揭秘——现…

“房地产企业投融资税务规划和稽查风险防范案例精讲…

人气： 799

课程评分:

开课时间：2014-01-09 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥3680元

开课地点：四川成都市

授课讲师：李老师胡老…

课程分类：财务管理

关键字：房地产,企业合作开发(联合拿地+项目合作+联合立项)⑶ 买股权方式拿地(687号文的实务执行和征管动向)2、如何设计项目公司的股权架

8D问题解决法

人气： 401

课程评分:

开课时间：2014-01-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：

关键字：8D问题解决法程能力的计算来验证措施的有效性课堂练习及企业案例点评3.6实施永久纠正措施3.7 预防再发生：课堂练习及企业案例

国际采购与进出口贸易实战

人气： 801

课程评分:

开课时间：2014-01-08 17:02 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Maggie S…

课程分类：采购管理

关键字：采购培训,国际采购,进出口贸易国际采购与进出口贸易实战一、国际贸易综述国际贸易概述 案例分析：A公司信息集成项目贸易分析 国际贸易理论，特…

打造金牌店长特训营

人气： 703

课程评分:

开课时间：2014-01-08 15:33 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：销售管理

关键字：打造金牌店长特训营工工作积极性的“10台发动机”5、十种“刺头”店员的管理艺术6、IQ高EQ低90后店员的管理方法五、快速提升门店执行力1

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 356

课程评分:

开课时间：2014-01-07 17:23 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建卓越的客户服务管理体系,客户服务管理,客户服务体系建设海)2014年04月23-24日 (北京)2014年05月16-17日 (上海)2014年06月12-13日 (深圳)2

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 397

课程评分:

开课时间：2014-01-07 17:23 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建卓越的客户服务管理体系,客户服务管理,客户服务体系建设海)2014年04月23-24日 (北京)2014年05月16-17日 (上海)2014年06月12-13日 (深圳)2

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